海天业务助理

可以下载海量的客户资料。 来电自动识别 自动转入相应的处理窗体。客户 业务员 供货商自动分类处理。 不用客户拨分机号 自动转接电话 电话会经总机直接转到指定服务人员处 前台小姐只接不明电话。 不明来电也分别由指定人员接听。 系统会在网络服务器上查找不明电话。客户第一来电 不需他自报家门也知道他到底是谁。 显示同类问题的以前解答记录 帮助操作员迅速按统一口径回答用户问题 保证公司政策的一贯性。 显示客户详细自然资料 显示客户以前来电记录 有助于公司有多个操作员时 大家能协同高效完成任务。 有利于培养新手 因为所有联系都有记录 新手进入角色迅速。公司不会因为老业务员的离职而长时间无法调整到正常轨道。 可以使用各种电话卡拨打电话。 可以使用短信与客户（或业务员）进行沟通。（价格优惠 随心收发） 可以收发邮件。 可以无纸高清发送传真。 完整跟踪加工产品。 完善的财务报表。 详细方便的帮助。 所有文档统一管理。