云软IMCC在线客服系统

2021-04-03

云软IMCC是支持多渠道接入的在线客服软件在一个界面上实现了与来自微信、QQ、WebChat的多个客户聊天。支持呼叫中心专业的技能分组、来话采集、监控质检、留言处理等功能除了客户端还有WEB的管理后台可以通过图形化界面自行开发IMR交互流程。

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