详细介绍：
1.工作量大
很多物业收费还都是手工的收费方式。当业主来交费的时候 需要从纸质件或Excel文档中找到该业主。一般一个小区都有几百上千个业主 找到此业主的信息需要一定的时间。找到该业主之后 还要看此业主有哪几个月的哪些费用没有交？此业主的收费面积是多少？收费标准是什么？当然还要用计算器计算收费总额。如果要对欠费的业主进行催费 则需要查看所有业主的收费情况 手工为 每个欠费的业主填写催费通知单 整个过程工作量非常大。
2.容易出错
俗话说 金钱无小事。不同的业主 有不同的收费项目、不同的收费面积、不同的收费标准。所有的计算工作都是手工进行 难免不出错。除了错了很难找到原因在哪。
3.统计报表、查询不方便
因为数据都是以纸质或Excel的方式保存的 所以要想查找某一天的收费情况 或者某个业主的收费流水账 或者统计一下某段时间收费的相关数据都很不方便
4.数据不安全
一旦纸质文件或Excel文件丢失 将不能恢复历史数据。任何人不需要进行身份验证 都可以轻易得到这些文件 非常不安全。
——————————————————————————————————
解决方案/solution
八阵物业收费管理软件由洛阳八阵软件有限公司开发 软件尽可能的使操作更方便、灵活 功能实用。只要是物业收费 均可以在软件中实现 采用自定义、无限制的物业收费项目设置；采用打 印模板 可以定制各种打印票据。我们软件的理念是让客户以最低的成本 实现效益的最大化。
八阵物业收费管理软件使物业收费的全过程实现了计算机管理。收费、查询、统计、打印收据报表只需要简单的点几下鼠标即可。彻底解决了目前收费工作量大 容易出差错的问题。业主交物管 费就象交电话费一样准确快捷 使物业管理公司的服务水平上了一个档 大大提高了收费人员的工作效率 管理人员也能够随时准确快捷的了解到公司的账务状况。利用我们公司的物业收费产品 可 以实现如下的功能：
1.可以将客户资料从Excel导入 专门设计手工录入历史欠费的功能 方便物业公司从任何时候都可以从传统的收费方式 过渡到专业的物业收费软件来。
2.采用三层结构技术网络版 升级方便快捷。
3.水电抄表可采用人工抄表和手机抄表两种模式。
4.支持短信群发催费。
5.可以任意添加各种收费项目 只要是物业管理中的收费项目 都可以纳入到本软件来进行管理。
6.支持打印模板 可以根据客户实际情况 免费定制各种打印票据 。
7.使用简单、灵活。提供多种快捷方式的操作。提供详细的帮助手册和操作录像。
8.收费时可以进行收费减免 可以计算滞纳金。
9.可以手工添加临时收费 便于施工证工本费、除渣费、有偿服务、代收费等零星收费。
10.支持押金的收取和退还 比如装修保证金的收取。
11.支持水电气的收费 系统自动计算使用量 实时显示金额。每户可以水电气表 且可以设置表的倍率。可以将水电气抄表数据导出到Excel 也可以将Excel中的抄表数据导入到Excel；支持一户 多表的特殊情况。
12.已收取的费用可以退费 可以添加临时收费 收费时可以进行收费减免。
13.支持客户账户。可以将找零存入客户账户 可以使用客户账户进行交费。
14.可预收费 可提前预收客户的各项物业费用 每月从预收款中自动扣除。
15.自动生成月、季、年度报表 可以看到每个收费项目的当期达标率 累积达标率。
16.支持各种查询要求 收费明细查询、客户交费流水账 客户账户流水账 收入统计、收费项目统计等多种打印报表。可以补打历史收费数据 可以将统计结果导出到Excel。
17.可以对客户资料进行排序
18.支持权限控制。提供收费管理员、数据处理员、统计查询分析员、系统管理员等多种角色使用本产品。权限控制可以定义到每一个菜单 以及一些重要的操作功能。
19.新增短信催费功能。