①小区与楼号分布信息灵活全面 管理区所有的楼座号、房间号及结构类型、所属小区编号等信息都可根据实际情况进行编制;②该软件有对客户的预收费功能 客户可以根据自己的实际情况提前预交各种费用 可以预收单个项目费用也可以预先交总费用;③系统详细记录用户姓名、电话、地址、用户类型、住房面积等多种信息 您可通过灵活组合查询条件即时获取有关用户的详细资料;④收费项目清晰明了。可灵活设置电费、水费、电梯费、车位费、物业管理费等。可以定义不同的房间类型以适合管理例如住户和网点这种费用单价不同的用户。收费项目自定义系统考虑到不同用户收费方式的不同 采用单个用户缴费和批量用户缴费相结合的办法 指定系统核算的各个费用单项属性、计算公式及状态 适用了不同用户的实际需求;⑤报表都可以随时打印 并且可以导出为EXCEL 根据实际需要进行编排处理。全面及快速的汇总查询、汇总统计、任意数据多维检索等功能 让您对经营情况进行即时监控 同时便于领导随时了解公司的最新物业状况以及各部门的管理数据;⑥权限设置:可为每个操作员设置权限 不同的操作人员拥有不同的权限 以便使公司内部的资料、数据更加安全 更好的的管理帐务。收费管理本模块的作用就是进行住户收费管理和各种报表的查询。第一节 数据录入 当我们设置好基础资料和基础设置后 就要对每个房间的住户进行基础收费数据的录入 将该住户本期期初的电表和水表的底数录入 录入时点上面的修改 然后点结转项 录入电表和水表的底数 录完之后点旁边空白的地方 然后点上面的更新 这样就可以在本期期末的时候直接录入指数收取费用。也可以设置各种查询条件对用户的收费情况进行查询。 第二节 缴费开单 本模块主要实现用户缴费开单、计时缴费开单、预交费等操作 特别要注意缴费开单和即时缴费开单是两个独立的单据 互不影响且不能同时开单 只能一个一个的开单收费。本章需要重点掌握。 一 缴费开单与预交费 当我们要给一个用户缴费时 首先输入这个用户的编号或点上面的查找双击要交费的用户 会直接显示用户需交的费用若用户要预交下一期的费用 则要在预交费表格中输入每项要预缴的费用。预交费的费用项目的添加删除在基础设置费用项目中设置(在第五章中我们已经详细介绍)。如下图注:点下面的保存或保存打印 则会收取全部费用包括预收费。点上面的打印则只会打印常规收费项目不打印预收费 点上面的保存就会结算全部费用包含预收费。一旦保存 则无法再进行预交费。 二 即时缴费开单 有些时候常规收费并不能满足我们的需求 我们需要临时增加一些收费项目 这时就会用到即时缴费开单。 1. 首先输入这个用户的编号或点上面的查找双击要交费的用户。 2. 选择即时收费项目 若想添加修改删除即时收费项目 需要在基础设置费用项目即时费用项目中设置 具体设置办法请参考第五章第一节。 3. 输入即时收费项目的收费金额(若选择的即时收费项目为自动计算项目则会在实收金额中自动显示) 回车 则会在实收金额中显示要收取的费用 4 点下面的保存或保存打印 则会只收取即时费用 不收取常规收费项目。 注:在即时缴费状态点上面的打印则只会打印计时收费不打印常规收费项目且不会收费。点上面的保存 只是打印即时收费项目。 三 缴费取消 1. 取消已缴费常规收费项目的单子 点缴费取消或 F6 点查找选择要取消缴费单的住户 点选择/取消选择要取消的缴费单 然后点下面的缴费取消 则会取消这个缴费单 若此缴费单有预交费则会把预交费全部取消。 2. 及时缴费单取消 点即时缴费或 F7 点查找选择要取消即时缴费单的住户 点击选择要取消的缴费单 如图 点下面的缴费取消 则会取消相应的即时缴费单 如图 注:缴费取消只能对整个单子全部取消 无法取消单独的一项收费项目。 第三节 费用综合管理 本模块的作用就是对本月未缴费用户的费用的综合计算 当添加新的收费项目时 需要用到费用综合计算。 第四节 打印收费通知单 本模块可实现对未收费或准备收费的用户打印收费通知单 可设定条件实现指定用户打印或批量打印。