目前国内家政行业电话服务现状: 1、不论你预约多少 总会问你在哪里？ 2、对外电话号码多 难管理 难记忆 用户打一个电话占线 又打一个又占线。 2、纸上操作 易混乱 易出错 而且手工还很难统计一天共来电多少笔业务。 3、由于接线人员写错了地址 导致服务人员不能顺利收款 还要打电话回去确认 占用了宝贵的工作时间。 4、高峰时段电话量大造成占线 客户的预订成功率大受影响。 5、服务效能低 错失大量订单。 6、虽然有客户资料 却没能将现在的系统资料与电话结合 有效的资料却是无用。 7、无法快速知道员工的提成工资 无法一键获知每天、每月、每年及任意时间段的销售量。 软件功能简介： 一、来电显示功能。支持一路、二路、四路来电接收盒。根据号码自动识别客户资料 屏幕上弹出客户名、客户地址、历史消费明细和统计等信息 避免重复询问和记录客户名称和地址 有效减少接电话时间 高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。 二、 快速强大的下单功能：来电弹屏时 简单点击就可迅速生成订单。 三、支持员工的自动提成等功能。 四、客户资料管理功能 支持分地区和单位等客户的管理 界面更简单和使用。客户的电话号码可以任意多个；图表分析客户消费记录；客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。 五、支持签单功能。 六、服务结算功能 用于与员工结算应收款。 七、强大的打印功能。 八、服务项目管理功能。 九...