亿赛通软件怎么关掉

简答：亿赛通是企业用的文档加密 / 数据防泄漏（DLP）系统，客户端由单位 IT 统一安装，按服务器下发的策略运行。普通员工一般关不掉、也卸不掉，这是产品有意这样设计的。正规做法是联系单位 IT 或信息安全管理员：需要解密文件、临时离线、调整策略或卸载客户端，都由管理员在后台审批，或者提供卸载口令。网上常见的“任务管理器结束进程”“控制面板直接卸载”对这类软件通常无效，而且擅自操作可能违反公司制度。

适用范围

亿赛通（北京亿赛通科技发展有限责任公司，英文 ESAFENET）的电子文档安全管理系统等产品的 Windows 客户端。绿盟科技于 2014 年 9 月宣布收购亿赛通 100% 股权，现在访问 esafenet.com 会跳转到绿盟科技官网。本文不提供任何绕过、强制关闭或卸载的方法。

为什么普通用户关不掉

• 透明加密：客户端在后台按策略自动加解密指定类型的文件：打开时解密，保存时加密。员工察觉不到这个过程，一旦客户端停了，加密文件反而打不开。
• 自我保护：据代理商发布的亿赛通技术白皮书，客户端对自身有高强度保护，“必须有卸载口令才能对软件进行卸载操作”，能防止用户用非常规手段修改、卸载、停止或删除软件，并会把这类尝试记入日志供管理员审计。
• 离网控制：同一白皮书提到，电脑离开公司网络时，客户端靠缓存的授权工作，离线期限由管理员配置，缓存过期后解密功能全面失效。

正确的处理方式

1. 确认需求：想清楚你要做的是哪件事：把文件发给外部客户（需要解密或外发）、出差离线使用、客户端影响了某个软件（需要调整白名单），还是离职或换电脑（需要卸载）。
2. 走审批流程：亿赛通系统自带解密审批、外发管理等流程，很多单位可以在客户端或内部系统里直接提交解密或外发申请。
3. 联系 IT 管理员：需要卸载或暂停客户端时，找单位 IT 或信息安全部门。管理员可以在后台下发卸载，或提供一次性的卸载口令或工具。
4. 个人电脑被装了客户端：如果是自带的个人电脑上装了公司客户端，离职或不再用于工作时，同样找 IT 正式卸载，并先确认电脑里的加密文件怎么处理（卸载后，没解密的文件可能再也打不开）。

常见问题

问：结束进程或者用第三方卸载工具强删行不行？

不建议，本文也不提供这类方法。这类操作通常会被客户端拦截并记录日志；即使删掉了，本机上的加密文件也会打不开，还可能违反劳动合同或保密协议。

问：装了亿赛通后某些软件打不开文件、复制粘贴受限，怎么办？

这是加密策略（程序白名单、剪贴板控制等）造成的。把具体软件和报错截图发给 IT，请他们调整策略。

问：亿赛通会不会监控我？

具体能记录什么，由单位购买的模块和配置的策略决定（比如文档操作日志、外发审计）。可以向单位咨询相关制度，工作电脑上尽量不要处理私人事务。

用户反馈与注意事项

• V2EX 2015 年的一个讨论中，楼主描述公司装了亿赛通后，不装客户端看不了文档和代码，装了之后文件也只能用白名单里的程序打开；有回复者提到复制文字有长度限制，Git 使用也受影响（来源）。
• V2EX 2023 年一个关于公司强制安装加密软件的讨论中，用户提到亿赛通、IP-Guard、天锐绿盾等同类产品。多数回复的建议是：工作电脑默认处于管理之下，私人事务不要在工作电脑上处理（来源）。

参考资料

• 亿赛通电子文档安全管理系统技术白皮书（代理商深圳维创发布，2020-01）
• 绿盟科技拟5亿元并购亿赛通加码信息安全（北京交通大学中国企业兼并重组研究中心，2014）
• 你们公司使用加密软件吗（V2EX，2015-02）
• 公司要求电脑安装加密软件……（V2EX，2023-03）

更新于 2026-09-27。本文借助 AI 整理公开资料并逐条核对来源；软件界面可能随版本变化，请以官方说明为准。